GYIK
Hány éves kortól ingyenes a belépés?
Igen. A 12 évet be nem töltött gyermekek számára a DunaFeszt látogatása díjmentes, amennyiben legalább egy érvényes napijeggyel vagy bérlettel rendelkező felnőtt kíséretében érkeznek.
Egy érvényes napijeggyel vagy bérlettel legfeljebb 2 gyermek léphet be díjmentesen a fesztivál területére. Alsó korhatár nincs.
A díjmentes gyermekbelépés előzetes regisztrációhoz kötött, amelyet az alábbi űrlap kitöltésével lehet elvégezni:
👉 Gyermekregisztráció (nem érkezik róla visszaigazolás, a helyszínen a beléptetésnél látják majd):
https://docs.google.com/forms/d/1AhfH0SoT2I3OjfLpNHwibpt5ryxm8G3oYJ-qNv-nyQw/preview
A gyermek életkorát a belépéskor érvényes személyazonosító igazolvánnyal, útlevéllel vagy egyéb hivatalos, születési dátumot tartalmazó okmánnyal lehet igazolni. A szervező vitás esetben jogosult az életkor igazolását kérni.
A regisztráció a fesztivál befogadóképességének függvényében elérhető. A díjmentes gyermekbelépés lehetősége a rendelkezésre álló kapacitás betöltéséig biztosított.
Lesz helyszíni jegyértékesítés?
Igen, a fesztivál ideje alatt a helyszínen is lesz lehetőség jegyvásárlásra.
Augusztus 6-án éjfélig kedvezményes elővételi áron, már 7.990 Ft-tól vásárolhatók meg a jegyek online. Ezt követően – a rendezvény napján – az online és a helyszíni jegyek ára egységesen 8.800 és 9.800 Ft között alakul, a választott jegytípustól függően.
A gyorsabb és gördülékenyebb beléptetés érdekében javasoljuk, hogy aki teheti, előre, online váltsa meg a belépőjét.
Euróval nem lehet helyszínen fizetni. Kérjük forinttal készüljenek a látogatók, amennyiben készpénzzel szeretnének fizetni helyszínen a jegyekért. A fesztivál területén belül a készpénzmentes fizetés az irányadó.
Milyen szabályok vonatkoznak a 18 év alatti látogatókra?
A DunaFeszt célja, hogy minden korosztály számára biztonságos és élvezhető fesztiválélményt biztosítson.
✅ 14 éves kortól 16 éves korig a fesztivál szülői nyilatkozattal látogatható.
✅ 16 éves kortól már nincs szükség szülői nyilatkozatra.
✅ 14 éves kor alatt továbbra is szülői kísérettel lehet részt venni a fesztiválon.
A szükséges szülői hozzájáruló nyilatkozat az alábbi linken érhető el:
👉 Szülői hozzájáruló nyilatkozat
Kérjük, hogy a dokumentumot érkezés előtt töltsétek ki, és hozzátok magatokkal a fesztiválra. A belépés során a szervezők jogosultak a szükséges dokumentumok ellenőrzésére.
Lehet SZÉP kártyával fizetni a fesztiválon vagy a jegyvásárlás során? Mivel lehet a fesztivál területén fizetni?
A DunaFeszt hivatalos jegyvásárlási felületein SZÉP kártyás fizetésre nincs lehetőség.
A fesztivál területén a fizetési lehetőségek az adott szolgáltatótól, vendéglátóhelytől vagy kitelepülőtől függhetnek. Kérjük, az egyes standoknál érdeklődjetek a fizetési lehetőségekről.
A helyszíni vásárlások során általánosan bankkártyás fizetés elfogadott.
Hol lehet parkolni?
A fesztivál látogatói számára a Suzuki Aréna melletti parkolóban, valamint a Suzuki Aréna közvetlen közelében kialakított parkolóhelyeken lesz lehetőség parkolni.
Kérjük, a parkolás során kövessétek a helyszíni szervezők utasításait, valamint a kihelyezett táblák jelzéseit, hogy a parkolás és a közlekedés mindenki számára biztonságosan és gördülékenyen történjen.
Hol található a DunaFeszt?
A DunaFeszt helyszíne Esztergomban, a Rugby Club területén található, a Prímás-szigeten.
2500 Esztergom, Nagy-Duna sétány 1.
A fesztivál területére a belépés két irányból is lehetséges, mindkét bejárat a Nagy-Duna sétány felől közelíthető meg.
A gyorsabb bejutás érdekében kérjük, hogy érkezéskor kövessétek a helyszíni táblákat és a szervezők útmutatásait.
Jegyvásárlással vagy jegyátruházással kapcsolatos problémám van. Kihez fordulhatok?
Amennyiben a jegyvásárlás során problémába ütköztök, vagy a megvásárolt jeggyel kapcsolatban módosításra van szükségetek (például jegyátruházás, névmódosítás, jegykezelési kérdés), kérjük, vegyétek fel a kapcsolatot a jegyértékesítő ügyfélszolgálatával:
Kérjük, az e-mailben adjátok meg a vásárláshoz használt nevet, e-mail címet, valamint a rendeléshez kapcsolódó adatokat, hogy az ügyintézés gyorsabban megtörténhessen.
Ingyenesek a nappali programok?
A nappali programok nem látogathatók külön belépő nélkül, azonban a fesztivál belső területétől elkülönülő nappali programok (Dartsverseny, DunaFeszt Focikupa, Talaj Pilates, Yoga) bármelyik napra érvényes napijeggyel vagy bérlettel látogathatók.
Ez azt jelenti, hogy nem szükséges az adott napra szóló napijegyet megváltani, a nappali programokon bármelyik érvényes fesztiválbelépővel részt vehettek.
A részletes programok és időpontok folyamatosan elérhetők a DunaFeszt hivatalos oldalán.
Kutyabarát a rendezvény?
A rendezvényre kizárólag jogszabályban meghatározott, érvényes igazolvánnyal rendelkező segítőkutyák léphetnek be.
A többi kutyát és egyéb háziállatot a látogatók, az állatok és a rendezvény biztonsága érdekében nem tudjuk fogadni. Köszönjük a megértést!
Bevihetek vizet a rendezvényre?
Igen. A rendezvény területére legfeljebb 0,5 liter víz vihető be.
A beléptetés során a biztonsági szolgálat ellenőrizheti a bevitt italokat annak érdekében, hogy a rendezvény házirendjében foglalt szabályok betartását biztosítsa. Kérjük, működjetek együtt munkatársainkkal, és tartsátok be a rendezvény házirendjét.
Hogyan lehet jelentkezni a nappali programokra?
A nappali programok közül előzetes jelentkezés csak bizonyos programok esetén szükséges: Dartsverseny, DunaFeszt Focikupa (megtelt), Talaj Pilates, Yoga.
A fesztivál területén belül elérhető nappali programok a helyszínen, külön jelentkezés nélkül látogathatók.
A jelentkezéshez írjatok nekünk az alábbi e-mail címre:
A jelentkezést követően továbbítjuk az érdeklődőt az adott program szervezőjének, aki felveszi vele a kapcsolatot a további részletek és a részvétel egyeztetése érdekében.
Nem találtam választ a kérdésemre. Kihez fordulhatok?
Amennyiben a GYIK-ben nem találtok választ a kérdésetekre, vagy további információra van szükségetek, kérjük, vegyétek fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
Igyekszünk minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszolni.